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2010年我院医保新农合出院病人比例创新高

作者:刘新疆 来源:医保处发布日期:2011-01-14 18:25:32
我院医疗保险与合作医疗处遵循“一切为了病人”的服务宗旨,不断提高患者身份核实、医疗保险与合作医疗咨询以及为患者做好出院费用结算即时结报等各项工作的服务质量,2010年医保新农合病人占医院出院病人比例达到50%,较2009年增长39.1%;医保新农合病人比例创新高,垫付医保新农合报销资金较2009年度增长41%。为医疗保险与新农合事业的健康发展作出了重要贡献。
  开展“新农合文明补偿窗口”创建活动,不断提高服务质量。
  医疗保险与合作医疗处积极组织参加滨州市卫生局开展的“新农合文明补偿窗口”创建活动,强化新农合补偿窗口环境建设,规范服务行为,落实便民措施,转变服务态度,强化工作实效,新农合补偿窗口工作人员素质和服务水平有了明显提升,深受群众欢迎。
  严格落实各项医保新农合规章制度,切实做到合理用药,合理检查,维护病人利益。
  从严掌握出入院指征,严格控制统筹外药品、高价药品、贵重药品的使用,凡使用统筹外药品和诊疗项目需征求病人或家属同意并在医保新农合统筹基金不予支付项目知情同意书上签字后方可使用,让病陪人掌握自费药、自费诊疗项目、高价贵重药及高价贵重诊疗项目使用的知情权。
  加强与医保新农合机构的联系协调,建立方便病人就医的绿色通道。
  我院与滨州市各县区医保处、新农合办公室实行联网结算,并且淄博市医保以及高青县新农合病人出院时可直接在我院报销。同时滨州市各县区以及高青县新农合已全部取消转诊单,减少了病人麻烦及经济负担,极大方便了病人。省、市医保与新农合管理部门多次褒奖我院医保新农合工作。我院医保新农合的惠民、利民、便民措施,得到了社会的广泛认可,赢得了病人及家人的普遍称赞。
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