2024年9月,由山东省医学会主办,山东省医学会门诊管理分会承办的“山东省医学会门诊管理分会案例评选活动”圆满落幕。经过积极申报和层层遴选,滨州医学院附属医院门诊部护士长纪象芹参评的案例《全流程门诊“陪诊服务” 助力提升患者就医体验》荣获优秀案例奖,并在9月27-28日召开的山东省医学会第二次门诊管理学术会议上进行了案例汇报展示。
该案例向来自全省各地的门诊管理专家同仁展示了医院在全流程陪诊服务中的创新举措和工作成果,展现了滨医附院人精益求精、追求卓越的服务理念和精神风貌。今后医院将持续细化、深化相关工作,为广大患者提供更加舒心、暖心、贴心的就医服务。