12月24日下午，我院邀请20余位在院患者或家属，组织召开了病员座谈会。纪委书记王钦同志出席座谈会并讲话，相关职能科室负责人出席会议。这是为构建和谐医患关系，强化社会监督，规范医院各项管理工作，不断提高服务质量和服务水平的重要举措。

王钦首先欢迎和感谢与会患者或家属并简要介绍了医院的基本情况和运行现状，对医院立足滨州辐射周边地区开展的区域医疗服务，及得到老百姓、上级主管部门和各级政府的认可做了重点介绍。王钦恳请各位受邀患者或家属对医院管理、医疗、护理、后勤等方面提出宝贵意见。

患者及家属积极发言，对我院的医疗水平、服务态度、护理工作、就医环境给予了充分肯定，由衷地感谢医护人员精湛的医疗技术和亲情服务，与会者都以亲身体会表扬了所在病区的医疗和护理人员，病人在住院期间心情舒畅，感受到了如家般的温暖。同时也对我院病历复印、停车等方面提出了合理化建议。

    最后，王钦感谢他们对医护人员的理解和赞誉，针对大家所提出的意见和建议，要求相关部门积极整改，进一步提高服务质量，切实保障患者的利益。