为保证国庆节期间患者的服务质量，同时检验我院于7月26日正式开启的的“擦亮窗口改善服务”第一阶段培训的培训成果，9月30日上午，门诊部、纠风办公室、财务处、医疗保险处联合开展了窗口科室质量服务的专项检查活动。

本次检查重点从窗口科室服务人员的服务态度是否端正、着装是否得体、服务效率是否高效、工作纪律是否严格四个大的方面进行检查。检查科室基本涵盖了我院所有的窗口科室，最后对食堂的卫生、服务、质量等状况进行了系统的了解与调研。

在本次检查过程中，窗口科室人员的服务水平有了明显提升，工作效率得到了极大改善。窗口科室原先存在的拥挤、无序等状况有了一定的缓解。医院将继续推进窗口科室服务质量的改善，以高标准高要求不断提升医院窗口科室的服务质量，让老百姓真正体会到我院作为区域医学中心良好的服务质量和服务品牌。